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マーソギフト券について

【購入について】

「マーソギフト券」とはどういうサービスですか?

マーソギフト券は日本初となる全国の提携医療施設※でご利用頂ける「人間ドック・健診」のギフト券です。
※掲載している施設の中でも一部医療施設でご利用できないところがございます。

有効期限はありますか?

ギフト券裏面に記載がございます(発行日から1年間有効)。

購入からどのくらいで到着しますか?

配送希望日は1週間後の日程から、ご指定頂けます。
最短での配送をご希望の方は、備考欄に記入頂くまたは配送希望日を指定せずご購入手続きにお進みください。

どのように届きますか?

「オリジナルギフト封筒」(無料)または「オリジナルギフトボックス」(有料)に入れてお送りします。
配送は宅急便にて行います。

ギフト券購入時の支払い方法は何がありますか?

銀行振込みもしくはクレジットカード決済です。

銀行振込にてギフト券を購入した際、いつまでに振り込めば良いですか?

購入日から1週間以内にお振込みください。期限を過ぎた場合は、自動キャンセルとなりますので予めご了承ください。

複数のパックを購入する場合の送料を教えてください。

1パックにつき、送料380円がかかります。

ギフト券を「購入」した際の領収書を発行してほしいです。

マーソの会員にご登録いただき、ログインした状態でご購入いただいたお客さまにつきましては、「ギフト券発送後」にマイページから領収書をダウンロードすることができます。
マイページはこちら

電話でも注文できますか?

お電話でもご注文可能です。コンシェルジュデスク(0570-050-109)にお電話いただきギフト券注文希望とお伝えください。
お電話注文の場合のお支払方法は、銀行振り込みのみとなります。クレジットカード決済希望の場合はWEBからご注文ください。

ギフト券購入後、返金・返品はできますか?

大変申し訳ございません。返金・返品は、出来ません。

【使用について】

どのように使用すればいいですか?

 

とあるプランでWEB予約が可能です。

お支払方法選択時に【「ギフト券」または「クーポン」をお持ちの方はこちら】をご選択ください。
「ギフトナンバー」入力欄に表面のシリアルコードを入力してください。

 

 

どの施設でも利用可能ですか?

と表記があるプランでご利用が可能です。
その他施設にてご利用を希望される場合は、コンシェルジュデスクにご相談ください。

※一部ギフト券をご利用頂けない施設がございます。予めご了承下さい。
※コンシェルジュデスク (平日:9~18時(土日祝休))
✉:お問い合わせフォーム

 

お釣りはでますか?

マーソギフト券で額面未満の人間ドック・各種健診をご予約する際はお釣りをお出しすることができません。

ギフト券を利用した予約でTポイントは付与されますか?

大変申し訳ございません。付与対象外です。

有効期限までに受診する必要がありますか?

有効期限は「予約」の期限です。
有効期限までの予約であれば、受診日は有効期限より先でもご利用いただけます。

ギフト券の額面以上のプランを予約したい場合どうすればいいですか?

差額分はオンラインカード決済でお支払いいただけます。
クレジットカード未所持の方は、ご予約前にコンシェルジュデスクにご相談ください。

※コンシェルジュデスク (平日:9~18時(土日祝休))
✉:お問い合わせフォーム

差額を現金で支払うことはできますか?

対応しておりません。差額分をオンラインカード決済していたく必要がございます。
クレジットカード未所持の方は、ご予約前にコンシェルジュデスクにご相談ください。

※コンシェルジュデスク (平日:9~18時(土日祝休))
✉:お問い合わせフォーム

予約時に支払方法でギフト券を選べません。

と表記があるプランでご利用いただけます。
また、受診日1週間前をきったご予約はギフト券のご利用ができません。ご了承ください。

受診日当日、ギフト券を施設に持参する必要はありますか?

ご持参頂く必要はございません。
ギフト券利用希望の場合は、MRSOサイトよりギフト券を利用してご予約ください。

ギフト券を「使用」した際の領収書を発行してほしいです。

WEBからは発行ができません。コンシェルジュデスクまでお問い合わせください。
オンラインカード決済と同時にご利用いただいた場合はマイページより印刷していただけます。

※コンシェルジュデスク (平日:9~18時(土日祝休))
✉:お問い合わせフォーム

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