【付与手続きについて】
Tポイントの受け取り方法を教えてください。
下記よりTポイント付与申請手続きを【受診日前日まで】にお願いいたします。
https://www.mrso.jp/tpoint/
＊受診日前日までにWEB上でTポイント付与申請手続きを実施いただかないとTポイントは付与されません。
詳しくは「Tポイントの付与申請手続き」をご覧ください。
動画によるご案内はこちら→【動画】Tポイント付与申請手続き方法
ご案内ページはこちら→https://www.mrso.jp/tpoint/
Tポイントの付与申請手続きはいつまでにすれば良いですか？
受診日の前日までにご登録ください。それ以降に付与申請手続きをされても付与対象外です。
ログイン画面はこちら
受診者以外のTカードでも登録できますか？
どなたのＴカードでもご登録可能です。
Tカードの番号を間違って登録してしましました。 どうしたら良いですか？
連携していただいたyahooIDに登録されているTカード番号を受診日前までに変更していただければ、正しいカードにポイントが付与されます。
カード番号の変更方法につきましては、Tサイト様へお問い合わせください。
Tポイント付与申請手続きが完了しているかを教えてください。
マイページにてご確認いただけます。
https://www.mrso.jp/users/login
Tポイント付与申請手続き状況が「手続き済みです。」となっていない場合、まだTポイント付与申請手続きが完了しておりません。
その場合はマイページよりTポイント付与申請手続きをお願いいたします。
動画によるご案内はこちら→【動画】Tポイント付与手続き完了確認方法
今まで登録しているYahooIDを他のYahooIDと変えたいので連携を解除してほしいです。
MRSOサイトからは連携の解除はできません。
解除方法はTサイト様へお問い合わせください。
Tポイント付与申請手続きをしていないが、マイページに付与予定ポイントが表示されています。
付与ご希望の場合は、受診日前日までにMRSOサイト上でTポイント付与申請手続きをお済ませください。
【付与について】
Tポイントはいつ付与されますか？
受診月の翌月末までに順次付与されます。
Tポイントは医療施設で受け取れますか？
受診日当日に医療施設にTカードをご提示いただいたもTポイントは付与されません。
付与ご希望の場合は、受診日前日までにMRSOサイト上でTポイント付与申請手続きをお済ませください。
Tポイントが付与されているか確認できますか
マイページよりご確認可能です。
実際にポイントが加算されるまで数日かかる場合がございます。
付与されるTカードを確認したいです。
連携いただいたyahooIDの登録内容をご確認ください。
確認方法はTサイト様へお問い合わせください。
Tポイントが付与されていません。
Tポイント付与申請手続きが受診日前日までに完了していない場合はTポイントは付与されません。
手続をしているにも関わらず、付与がされていない場合は、恐れ入りますが、コンシェルジュデスクまでお問い合わせください。
※コンシェルジュデスク （平日:9～18時（土日祝休））
✉：お問い合わせフォーム